DALLAS -- Aunque se recomienda como herramienta principal llamar al 9-1-1 por teléfono en caso de una emergencia, la ciudad de Dallas anunció que ya está en marcha el servicio para responder mensajes de texto enviados a dicho número.
Si alguien no es capaz de hacer una llamada puede entonces optar por enviar un texto al 9-1-1, en inglés, de momento. En el aviso oficial no se hizo referencia alguna al idioma español.
Se recomienda no usar abreviaturas (LOL, Brb, TTYL) ni expresiones poco claras, debe utilizar una oración breve y completa, también escribir en ese primer mensaje su localización y el tipo de emergencia por la que está pasando, por ejemplo: "Someone is trying to break into my house. 1234 Street Drive".
-Permita que la configuración de “servicios de ubicación" funcione para poder recibir respuesta de los operadores del 9-1-1. El primer texto será una respuesta automática, para enseguida ser atendido por un operador.
-No incluya videos, imagenes o “emojis” en su mensaje
-No envie mensaje de grupo en su pedido de auxilio por texto al 9-1-1
-No tenga la configuración de “no molestar” activada porque de lo contrario los operadores del 9-1-1 no podran responderle.
-Los textos enviados al 9-1-1 podrían ser un medio de comunicación lento e incluso no disponible por razones de cobertura de su proveedor de servicio de telefonía.
El servicio del 3-1-1 sigue estando disponible para casos que no son de emergencia, como solicitar servicio de recolección de basura, o reportar un perro callejero.
-Se advierte, ademas, que llamar o enviar texto al 9-1-1 para hacer bromas o un reporte falso es una actividad ilícita. Personas que hacen mal uso de este servicio pueden ser localizadas fácilemente.
Si alguien no es capaz de hacer una llamada puede entonces optar por enviar un texto al 9-1-1, en inglés, de momento. En el aviso oficial no se hizo referencia alguna al idioma español.
Se recomienda no usar abreviaturas (LOL, Brb, TTYL) ni expresiones poco claras, debe utilizar una oración breve y completa, también escribir en ese primer mensaje su localización y el tipo de emergencia por la que está pasando, por ejemplo: "Someone is trying to break into my house. 1234 Street Drive".
-Permita que la configuración de “servicios de ubicación" funcione para poder recibir respuesta de los operadores del 9-1-1. El primer texto será una respuesta automática, para enseguida ser atendido por un operador.
-No incluya videos, imagenes o “emojis” en su mensaje
-No envie mensaje de grupo en su pedido de auxilio por texto al 9-1-1
-No tenga la configuración de “no molestar” activada porque de lo contrario los operadores del 9-1-1 no podran responderle.
-Los textos enviados al 9-1-1 podrían ser un medio de comunicación lento e incluso no disponible por razones de cobertura de su proveedor de servicio de telefonía.
El servicio del 3-1-1 sigue estando disponible para casos que no son de emergencia, como solicitar servicio de recolección de basura, o reportar un perro callejero.
-Se advierte, ademas, que llamar o enviar texto al 9-1-1 para hacer bromas o un reporte falso es una actividad ilícita. Personas que hacen mal uso de este servicio pueden ser localizadas fácilemente.
